廣州市黃埔區(qū)南崗街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心位于廣州市黃埔區(qū)東部,是黃埔區(qū)人民政府主辦的公益性基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),主要為居民提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育與健康促進(jìn)、計劃生育指導(dǎo)等六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
社區(qū)醫(yī)院通過應(yīng)用南翼智慧醫(yī)療綜合顯示解決方案全面實現(xiàn)信息化管理,建立就診、取藥、醫(yī)護(hù)、健康教育等一站式智能服務(wù),致力為保障人民的健康持續(xù)做貢獻(xiàn),當(dāng)好居民健康的“守門人”。
為改善群眾看病取藥流程便捷化、高效化,南翼智慧醫(yī)療排隊叫號系統(tǒng)的應(yīng)用,可以全面覆蓋于護(hù)士站、候診區(qū)、診室門口、取藥窗口等處,通過系統(tǒng)的融入,有效規(guī)范現(xiàn)場的排隊秩序,降低工作強(qiáng)度,實現(xiàn)智能化管理。
門診處部署了排隊叫號顯示屏,通過先進(jìn)的液晶屏技術(shù),為看病患者營造一個公平、高效的等候環(huán)境,系統(tǒng)同時具有綜合排序、語音呼叫、診室指引等功能,讓就診工作有序進(jìn)行,患者看病自覺等候。
診室門口屏用于顯示診室號、醫(yī)生簡介、排隊信息、醫(yī)生排班和溫馨提示等信息,醫(yī)生也可以通過診室屏進(jìn)行患者傳呼叫號,靈活控制診室門口候診人流,實現(xiàn)高效率就診。
取藥窗口處經(jīng)常有大量的等候人群和冗長的等候隊伍,排隊叫號顯示屏不僅可以在取藥高峰時,避免秩序混亂、嘈雜擁擠等現(xiàn)象,也能通過建立可視化的排隊信息,減少過多不必要的糾紛,同時加快配藥人員的工作效率和準(zhǔn)確性。
綜合社區(qū)醫(yī)院病房呼叫系統(tǒng)的建設(shè)和使用需求,醫(yī)院應(yīng)用了南翼醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng),通過實現(xiàn)護(hù)士站與病房全天交互,提高患者服務(wù)的響應(yīng)速度,讓醫(yī)護(hù)監(jiān)控信息化、智能化、數(shù)字化。
雙面走廊屏可按病床呼叫、洗手間呼叫、輸液報警、護(hù)理增援狀態(tài)分類顯示呼叫信息,且顯示屏伴有滾動或閃屏等提醒功能,無呼叫時顯示時間標(biāo)語,呼叫時支持循環(huán)報號,幫助護(hù)士站快速傳達(dá)患者服務(wù)需求。
醫(yī)護(hù)對講主機(jī)不僅可以支持病房呼叫對講,還能通過智能顯示終端根據(jù)所有住院患者的醫(yī)護(hù)事件記錄,進(jìn)行日常護(hù)理,綜合管理,托管提醒等相應(yīng)操作。
病床分機(jī)采用便捷化設(shè)計,通過一鍵呼叫護(hù)士站,與醫(yī)護(hù)人員直接進(jìn)行溝通,減少護(hù)理過程不必要的走動,達(dá)到理想的醫(yī)療效果。
衛(wèi)生間配有呼叫緊急按鈕,緊急狀況下患者可以通過拉繩或按鍵直接呼叫護(hù)士站,在多層次,多方面的醫(yī)護(hù)管理模式下,使得醫(yī)護(hù)人員的工作有條不紊,患者也能安心養(yǎng)病,真正做到護(hù)士“省心”,患者“放心”。